Одного разу напередодні Різдва Голлі з сестрою потрапили у жахливу аварію, і відтоді вже понад три роки дівчина спілкується з колись близькою людиною лише у листах, які так і не наважується надіслати. Різдво тепер навіює їй не радість і думки про родинне тепло, а сум і розкаяння. Щоб урятуватись від самотності, Голлі за порадою подруги вирішує доєднатися до клубу анонімного листування "Дорогий Нез...